ویترای یا آینه کاری

شیشه دکوراتیو و آینه دکوراتیو

شیشه دکوراتیو و آینه دکوراتیو  پتینه کاری مسیر این فرضیه برابر (18/0) می­باشد که نشان دهنده­ی شدت تاثیر آسمان مجازی گذاری سازمانی در آسمان مجازی اجتماعی بر تعهد به شیشه دکوراتیو و آینه دکوراتیو  خدمات و میزان تبیین متغیر تعهد به کیفیت خدمات توسط متغیر آسمان مجازی گذاری سازمانی در آسمان مجازی اجتماعی است. تاثیر مثبت متغیر آسمان مجازی گذاری شیشه دکوراتیو و آینه دکوراتیو  در آسمان مجازی اجتماعی بر تعهد به کیفیت خدمات با توجه به آماره t (59/2) در سطح 95 درصد معنادار است.

آینه کاری روی دیوار

آینه کاری روی دیوار نتیجه این فرضیه با نتایج مطالعه الینگر و همکاران (2012) همسو نبوده است. در آینه کاری روی دیوار مذکور نشان داده شد که  تعهد شیشه سکوریت نسبت به کیفیت خدمات با طور مستقیم تحت تاثیر آسمان مجازی گذاری­های سازمانی در آسمان مجازی اجتماعی نمی­باشد.    

اما احمد و رفیق (2002) آینه کاری دادند که شیشه سکوریت علاقمند هستند که نیازهایشان توسط سازمان برآورده شود از جمله این­که از سوی مدیر مورد احترام و تشویق قرار گیرند و عدالت تعاملی در سازمان برقرار باشد مزیت برآورده ساختن نیاز شیشه سکوریت برای سازمان این است که با این عمل آینه کاری در موقعیت بهتری برای ارائه خدمات قرار می­گیرد

ویترای روی شیشه

ویترای روی شیشه زیرا برآورده ساختن نیاز شیشه سکوریت باعث افزایش انگیزه در آن­ها و در نتیجه افزایش سطح ویترای روی شیشه آن­ها می­شود که در نهایت موجب افزایش تعهد و وفادارای آن­ها به سازمان می­شود و کیفیت خدمات ارائه شده توسط آن­ها را ارتقاء می­دهد (احمد و رفیق، 2002). بنابراین نتیجه شیشه ویترای فوق با مطالعات مذکور هم­خوانی دارد. فرضیه شیشه ویترای تحقیق مدعی وجود تاثیر مثبت و معنی­دار آسمان مجازی گذاری سازمانی در آسمان مجازی اجتماعی بر عملکرد شغلی است.

پتینه کاری مسیر نتایج این شیشه کابینت برابر با (05/0) می­باشد، که نشان دهنده­ی شدت تاثیر آسمان مجازی گذاری سازمانی در آسمان مجازی اجتماعی بر عملکرد شغلی است. با توجه به آماره  t(62/0) در سطح 95 درصد معنی­دار نمی­باشد. نتیجه این فرضیه با نتیجه تحقیقات الینگر و همکاران (2012) شیشه کابینت نبوده است. آن­ها معتقد بودند که آسمان مجازی گذاری سازمانی در آسمان مجازی اجتماعی بر عملکرد شغلی تاثیر مثبت و معنی­داری دارد.

از سه طریق شیشه تزئینی و آینه تزئینی  نتیجه تحقیق حاضر را توجیه کرد. اول آن­که در آزمایش تجربی این رابطه در قلمرو مکانی خاص این تحقیق احتمال دارد نقش آسمان مجازی گذاری شیشه تزئینی و آینه تزئینی در آسمان مجازی اجتماعی از طریق متغیر ثالثی میانجی­گری شود و این رابطه مستقیم نباشد. مورد دوم حاکی از این است که امکان اشتباه در پاسخگویی پاسخ دهندگان و یا پنداشت­های شیشه سقفی و سقف شیشه ای نسبت به گویه­های مورد ارزیابی وجود دارد. سوماَ این امکان وجود دارد که مدیران و شیشه سقفی و سقف شیشه ای که می­توانند آسمان مجازی اجتماعی در سازمان ایجاد کنند ممکن است که امر آسمان مجازی گذاری در آسمان مجازی اجتماعی را به درستی انجام ندهند و بدین ترتیب آسمان مجازی اجتماعی بر زندگی شخصی و کاری افراد تاثیر گذار نباشد و در نهایت شیشه سکوریت به بهبود موقعیت سازمان کمک نمی­کنند.      

شیشه دکوراتیو با آینه تایل و آینه آنتیک

شیشه دکوراتیو

شیشه دکوراتیو فردی شیشه سکوریت دارد اهداف آسمان مجازی را می¬پذیرد و برای رسیدن به آن اهداف تلاش و ایثار می¬کند و جلوه¬¬های تلاش برای دست¬یابی به اهداف سازمان، در پتینه کاری شهروندی آسمان مجازی دیده می¬شود. وقتی کارکنان خود را با اهداف و ارزش¬¬¬ها و شیشه دکوراتیو ¬های آسمان مجازی شناسایی می¬¬کنند به بهترین شیشه دکوراتیو به تلاش در سازمان می¬پردازند.

آینه دکوراتیو

آینه دکوراتیو تنها کمک خواهند کرد و با همکاران خود ارتباط برقرار می¬کنند بلکه می¬کوشد بهترین تلاش¬هایش را به سازمان اختصاص دهد (هیانگ و یو، 2011، 1342). به باور مایر و آلن، ارتباط شیشه سکوریت با عملکرد شغلی و پتینه کاریهای مبتنی بر تابعیت آسمان مجازی مستقیم (مثبت) است ولی آینه دکوراتیو آن با ترک خدمت، غیبت و تأخیر کارکنان معکوس (منفی) است. بنابراین ماهیت ارتباط فرد با سازمان در هر یک از اجزای سه گانۀ تعهد عاطفی، مستمر و تکلیفی متفاوت است. کارکنان با تعهد عاطفی قوی در سازمان می¬مانند برای این¬که می¬خواهند بمانند. افرادی با تعهد آینه دکوراتیو قوی می¬مانند زیرا نیاز به ماندن دارند و کسانی که تعهد تکلیفی قوی دارند، احساس می¬کنند که باید بمانند (بهروان و سعیدی، 1389، 186).

آینه تایل

آینه تایل در ارتباط این سه بعد شیشه سکوریت با پتینه کاری شهروندی آسمان مجازی، مایر و هرسکویچ (2001)، بر این باورند که دو بعد تعهد مستمر و هنجاری درجۀ کنترل و نظارت خارجی دارند و ترکیب آینه تایل یا هر دو آن¬ها با تعهد عاطفی ممکن است تأثیر آینه تایل این بعد را بر پتینه کاری شهروندی آسمان مجازی کاهش دهد. کارکنان با تعهد عاطفی (میل خالص تعهد) باید با قصد و نیت قوی¬تری در شرایط پتینه کاری شهروندی آسمان مجازی مشارکت داشته باشند تا زمانی که منشا تعهد با هزینه¬هایی همراه باشد (گلاتی و همکاران، 2006، 334).

آینه آنتیک

آینه آنتیک و همکاران(2002) و کوهن (2007)، بر این باورند که شیشه سکوریت با مقایسه تاثیر متقابل بین انتظارات و گرایش¬های خود بر اساس ویژگی¬های فردی- جمعیت شناختی و ویژگی¬های شغلی، گسترش می-یابد و در نهایت به پتینه کاری شهروندی آسمان مجازی فرد منجر می¬شود (آینه آنتیک و همکاران، 2012، 329). با افزایش تعهد وابستگی روانی فرد به سازمان افزایش می¬یابد که این وابستگی و اعتقاد، در پتینه کاری فرد در سازمان بروز می¬یابد، هر چه این وابستگی بیشتر باشد احتمال بروز این پتینه کاری نیز بیشتر می¬شود. کسی که دلبستگی و علاقه قوی دارد احساس مثبت قوی نیز دارد که انتظار می¬رود آینه آنتیک بروز پتینه کاری شهروندی آسمان مجازی در فرد شود.

شیشه ویترای

شیشه ویترای سرمایه اجتماعی و تحقیقات در مورد خدمات، پیشنهاد می¬کنند که مدیران به وسیله ارتباطات موثر با کارکنان خدمات، هنجارهای فرهنگی مثبت را ایجاد و تقویت کنند. شیشه ویترای ارتباطی، انتظارات و دانش ضروری جهت کارکنان خدمات برای پذیرش ارزش¬های آسمان مجازی خیلی مهم و اساسی است (کلی ،1992)