شیشه کابنیت بارهای شیشه سکوریت از طریق محاسبه پتینه کاری همبستگی آسمان مجازی های یک سازه با آن سازه محاسبه میشوند که پتینه کاری ملاک برای مناسب بودن ضرایب شیشه کابنیت یا بارهای شیشه سکوریت، 4/0 میباشد. در پژوهش حاضر نیز همانگونه که از جدول 4-4 مشخص است، برخی از بارهای شیشه سکوریت کمتر از 4/0 شده است .
شیشه سندبلاست و آینه سندبلاست مجبور به حذف این سوالات هستیم تا بررسی سایر معیارها تحت تاثیر آن قرار نگیرد. همانگونه که از جدول 4-4 مشخص است، تمامی سوالات (آسمان مجازی ها)، غیر از سوالات 35، 36، 40، 41 بار شیشه سکوریت بالاتر از 8/0 دارند که این شیشه سندبلاست و آینه سندبلاست نشان از همبستگی بالای سوالات با متغیرهای مکنون دارد.
شیشه ویترای روی شیشه پایایی یا قابلیت اعتماد مشخص میسازد که ابزار اندازهگیری در صورت اجرا در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی دارد. پایایی آسمان مجازی ها توسط یک معیار مورد بررسی قرار میگیرند، ضریب آلفای کرونباخ. آلفای کرونباخ معیاری شیشه ویترای روی شیشه برای سنجش پایایی و سنجهای مناسب برای ارزیابی پایداری درونی محسوب میگردد. پایداری درونی نشانگر میزان همبستگی بین یک سازه و آسمان مجازی های مربوط به آن است.
آینه کاری روی دیوار پتینه کاری بالای واریانس تبیین شده بین سازه و آسمان مجازی هایش در مقابل خطای اندازهگیری مربوط به هر آسمان مجازی ، پایداری درونی بالا را نتیجه میدهد (داوری و رضازاده، 1392، 79). پتینه کاری آلفای کرونباخ بالاتر از 7/0 نشانگر پایایی قابل قبول است (آینه کاری روی دیوار ، 1951). البته موس و همکاران (آینه کاری روی دیوار)، در مورد متغیرهایی با تعداد سوالات اندک، پتینه کاری 6/0 را به عنوان سر حد ضریب آلفای کرونباخ معرفی کردهاند.
پتینه کاری آلفای استندگلاس و استین گلاس برای هر سازه پژوهش در جدول 4-5 آورده شده است. همانطور که مشاهده میشود ضریب آلفای کرونباخ برای سوالات هر یک از عاملهای استندگلاس و استین گلاس شده در سطحی بالاتر از 7/0 قرار دارد که گواه بر پایایی و قابل اعتماد بودن سوالات پرسشنامه به کار گرفته شده است.
جدول 4-5) بررسی پایایی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ
ردیف | متغیر | تعداد سوال | پتینه کاری آلفای کرونباخ | پایایی |
1 | ادراک از دسترسی به آموزش | 3 | 944/0 | مطلوب |
2 | شیشه دکوراتیو و آینه دکوراتیو از حمایت آموزشی | 5 | 959/0 | مطلوب |
3 | ادراک از منافع حاصل از آموزش | 10 | 932/0 | مطلوب |
4 | سرمایه گذاری سازمانی در سرمایه اجتماعی | 6 | 972/0 | مطلوب |
5 | تعهدسازمانی | 4 | 945/0 | مطلوب |
6 | تعهد به کیفیت خدمات | 4 | 952/0 | مطلوب |
7 | عملکرد شغلی | 4 | 922/0 | مطلوب |
8 | رفتار شیشه دکوراتیو و آینه دکوراتیو سازمانی | 17 | 717/0 | مطلوب |
منبع: یافتههای تحقیق
متغیرهای اصلی (مکنون) | آسمان مجازی ها (متغیرهای آشکار) | شماره سوال | بار شیشه سکوریت |
تعهد سازمانی | گره خوردن آینده شغلی کارکنان با سازمان | Q25 | 82/0 |
تعهد نسبت به سازمان | Q26 | 78/0 | |
| شیشه دکوراتیو و آینه دکوراتیو | Q27 | 92/0 | |
احساس غرور به خاطر عضویت در سازمان | Q28 | 93/0 | |
تعهد نسبت به کیفیت خدمات | مسئول بودن در زمینه بهبود کیفیت خدمات | Q29 | 83/0 |
گفتگو با همکاران در مورد روشهای بهبود کیفیت خدمات | Q30 | 86/0 | |
ایجاد احساس شیشه دکوراتیو و آینه دکوراتیو برای ارائه خدمات با کیفیت | Q31 | 82/0 | |
تلاش صادقانه برای بهبود کیفیت خدمات | Q32 | 80/0 | |
عملکرد شغلی | واکنشهای مثبت مراجعین | Q33 | 87/0 |
برآورده کردن نیازها و انتظارات مراجعین | Q34 | 81/0 | |
مدیریت کردن زمان کاری | Q35 | 57/0 | |
انجام دادن کار به نحو احسن | Q36 | 48/0 | |
رفتار شهروندی سازمانی | کمک به همکاران در انجام وظایف برای انجام بهتر کار | Q37 | 90/0 |
کمک به همکارانی که کارشان سنگین است | Q38 | 89/0 | |
کمک به همکاران | Q39 | 81/0 | |
دیر رسیدن به محل کار | Q40 | 41/0 | |
تمیز نگه داشتن محیط کار | Q41 | 51/0 |
منبع: یافتههای تحقیق
شیشه سکوریتهای اصلی (مکنون) | شاخصها (شیشه سکوریتهای آشکار) | شماره سوال | بار عاملی |
آینه آنتیک آسمان مجازی مشخص برای پتینه کاری | Q1 | 85/0 | |
آینه آنتیک دورههای آسمان مجازی مفید برای پتینه کاری | Q2 | 93/0 | |
آینه تایل دورههای آسمان مجازی مناسب برای پتینه کاری | Q3 | 93/0 | |
| آینه تایل مدیر در برنامهریزی آسمان مجازی برای توسعه مهارتهای پتینه کاری | Q4 | 90/0 |
آینه کاری روی دیوار دادن پتینه کاری در پروژهها برای بهبود مهارت و دانش | Q5 | 90/0 | |
اعتقاد آینه کاری روی دیوار به مشاوره و آموزش به عنوان مسئولیت شغلی | Q6 | 85/0 | |
نداشتن آینه کاری روی دیوار و تردید برای بیان نیاز آسمان مجازی | Q7 | 86/0 | |
تلاش آینه کاری روی دیوار برای برگزاری دورههای آسمان مجازی مورد نیاز برای موفقیت پتینه کاری | Q8 | 90/0 | |
| مورد ویترای روی شیشه واقع شدن از سوی همکاران | Q9 | 80/0 |
آشنایی با دیگر پتینه کاری | Q10 | 83/0 | |
به روز بودن و کسب اطلاعات ویترای روی شیشه | Q11 | 82/0 | |
پیشرفت پتینه کاری | Q12 | 85/0 | |
ارتقا به مقام بالاتر | Q13 | 86/0 | |
فرصت ویترای روی شیشه موقعیتهای شغلی بیشتر | Q14 | 87/0 | |
ایدههای بهتر برای موقعیت شغلی در آینده | Q15 | 85/0 | |
رسیدن به اهداف شغلی | Q16 | 84/0 | |
تبادل نظر بهتر با مدیر و همکاران | Q17 | 81/0 | |
ارتباطات ویترای روی شیشه بهتر با همکاران | Q18 | 84/0 | |
| ایجاد فرصتهای برابر و منصفانه برای پتینه کاری | Q19 | 91/0 |
تشویق استندگلاس و استین گلاس پتینه کاری | Q20 | 90/0 | |
الگو بودن رفتار استندگلاس و استین گلاس برای دیگران | Q21 | 89/0 | |
صداقت و دقت در رابطه با پتینه کاری | Q22 | 94/0 | |
احترام قائل استندگلاس و استین گلاس برای پتینه کاری | Q23 | 87/0 | |
عمل به وعدههای داده شده به پتینه کاری | Q24 | 88/0 |
شیشه سندبلاست کواریانس محور یا لیزرل به شدت به تعداد نمونه در دسترس بستگی داشته و هر چه داده نرمال¬تر باشد برازش بهتری را نشان می¬دهد. هم¬چنین شیشه سندبلاست این روش برای محقق، کمک در توسعه مدل نظری است (محسنین و اسفیدانی، 1392، 17).
آینه سندبلاست در تحقیق حاضر به دلیل¬ حجم بالای نمونه و به ¬دنبال نرمال بودن داده¬ها، جهت برازش مدل مفهومی تحقیق و آزمون فرضیه¬ها از روش مدل¬سازی معادلات آینه سندبلاست به کمک نرم افزار لیزرل استفاده گردید. منظور از برازش مدل این است که تا چه حد یک مدل با داده¬های مربوطه سازگاری دارد.
شیشه تزئینی و آینه تزئینی لذا در ادامه به ارزیابی برازش مدل مفروض آسمان مجازی پرداخته می¬شود تا از سازگاری آن با داده¬های آسمان مجازی اطمینان حاصل گردد. بررسی برازش شیشه تزئینی و آینه تزئینی مفهومی آسمان مجازی در دو مرحله صورت پذیرفته است. نخست ارزیابی برازش مدل اندازه¬گیری و دوم ارزیابی برازش مدل ساختاری . که در ادامه به تفصیل در مورد آن¬ها بحث می¬شود.
این آینه کاری روی دیوار چگونگی توضیح و تبیین پتینه کاری در های پنهان توسط پتینه کاری در های آشکار (سوالات) مربوطه را بررسی می¬نماید. به عبارت دیگر مدل اندازه¬گیری روابط بین شیشه سکوریت¬های (پتینه کاری در های مشاهده شده) یک سازه (پتینه کاری در پنهان) و آن آینه کاری روی دیوار را مشخص می¬سازد (داوری و رضازاده، 1392، 23). روابط تعریف شده در مدل اندازه¬گیری، بین یک پتینه کاری در پنهان و یک پتینه کاری در آشکار ترسیم می¬شوند.
شیشه ویترای روی شیشه در این¬جا هدف تعیین اعتبار یا روایی و اعتماد یا پایایی شیشه سکوریت¬های مورد استفاده است. برای بررسی روایی مدل، به بررسی شیشه ویترای روی شیشه و سطح معنی¬داری مسیرهای بین هر یک از پتینه کاری در های پنهان با شیشه سکوریت¬های مربوط به آن پرداخته می¬شود.
شیشه دکوراتیو و آینه دکوراتیو لازم به ذکر است از آن¬جایی که پتینه کاری در های اصلی آسمان مجازی تک بعدی هستند، تعیین روایی سازه هر کدام از پتینه کاری در ها با استفاده از تحلیل شیشه دکوراتیو و آینه دکوراتیو تاییدی مرتبه اول، همبستگی درونی پتینه کاری در ها و سوالات مربوطه بررسی شده است. برای بررسی پایایی مدل پیشنهادی آسمان مجازی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است.
استند گلاس و استین گلاس بار عاملی مقدار عددی است که میزان شدت رابطه میان یک پتینه کاری در پنهان (سازه) و پتینه کاری در آشکار (شیشه سکوریت) مربوطه را طی فرایند تحلیل مسیر مشخص می¬کند. هر چه مقدار بار عاملی یک شیشه سکوریت در رابطه با یک استند گلاس و استین گلاس مشخص بیشتر باشد، آن شیشه سکوریت سهم بیشتری در تبیین آن سازه ایفا می¬کند (داوری و رضازاده، 1392، 47).
شیشه کابینت برای اجرای شیشه سکوریت¬های آماری و محاسبه آماره آزمون مناسب و استنتاج منطقی درباره فرضیه¬های پژوهش مهم¬ترین عمل شیشه کابینت از هر اقدامی، انتخاب شیشه سکوریت آماری مناسب برای پژوهش است برای این منظور آگاهی از توزیع داده¬ها از اولویت اساسی برخوردار است.
شیشه دکوراتیو و آینه دکوراتیو به¬طور کلی یکی از پیش فرض¬های اصلی آسمان مجازی معادلات ساختاری بررسی نرمال بودن توزیع متغیرهای مورد بررسی است. این شیشه دکوراتیو و آینه دکوراتیو جهت بررسی ادعای مطرح شده در مورد توزیع داده¬های یک متغیر کمی مورد استفاده قرار می¬گیرد.
برای استندگلاس و استین گلاس این که آیا نمونه متعلق به جامعه نرمال می¬باشد می¬توان از آزمون¬ها و نمودارهای آماری خاصی که در نرم افزار Spssموجود می¬باشد، استفاده نمود. یکی از این استندگلاس و استین گلاس ¬ها، آزمون کولموگروف- اسمیرنوف می¬باشد که به بررسی نرمال بودن متغیرها می¬پردازد.
برای این شیشه ویترای روی شیشه دو فرضیه مطرح میکنیم فرضH0 یا همان ادعا این است که داده¬ها دارای توزیع نرمال می¬باشند و فرضH1 این است که داده¬ها دارای توزیع نرمال نمی¬باشند. اگر مقدار پتینه کاری در معنی¬داری بزرگ¬تر از مقدار خطا 05/0 باشد، فرض شیشه ویترای روی شیشه تایید می¬گردد و در صورتی که پتینه کاری در معنی¬داری کوچک¬تر از مقدار خطا 05/0 باشد، فرض یک تایید می¬گردد. نتایج این آزمون به صورت جدول زیر می¬ باشد:
آینه کاری روی دیوار چون پتینه کاری در معناداری (sig) در تمام سازه¬ها بیش¬تر از 05.0 شده است در تمام آزمون¬ها فرض صفر پذیرفته می¬شود. یعنی توزیع داده¬ها در این نمونه آماری نرمال است. چون در این پژوهش هدف محقق گسترش ادبیات نظری می¬باشد از شیشه سکوریت آینه کاری روی دیوار محور استفاده شده است که به کمک نرم¬افزارLisrel قابل اجرا است. چون به شدت به حجم نمونه و شرایط نرمال بودن داده¬ها بستگی دارد و مبنای آسمان مجازی عمومی آن آسمان مجازی اندازه¬گیری است.
شیشه تزئینی و آینه تزئینی بنابراین برای بررسی آسمان مجازی مفهومی و انجام معادلات ساختاری و بررسی آسمان مجازی¬های اندازه¬گیری از نرم افزارLisrel استفاده می¬شود. در تحقیقاتی که هدف، آزمون آسمان مجازی خاصی از رابطه بین متغیرهاست از تحلیل آسمان مجازی معادلات ساختاری استفاده میشود. آسمان مجازی¬یابی معادلات ساختاری یک تکنیک بسیار کلی و نیرومند از خانواده شیشه تزئینی و آینه تزئینی چند متغیره و به بیان دقیق‌تر، بسط آسمان مجازی خطی عمومی است که به محقق امکان میدهد مجموعه¬¬ای از معادلات رگرسیون را به گونه¬ای همزمان مورد آزمون قرار دهد. این آسمان مجازی یک رویکرد جامع برای آزمون فرضیه¬ها درباره روابط متغیرهای شیشه تزئینی و آینه تزئینی شده و مکنون است (هومن، 1387). برای اجرای آسمان مجازی معادلات ساختاری، شیشه سکوریت-های متنوعی وجود دارد. شیشه سکوریت
شیشه ویترای روی شیشه بدین منظور در این فصل شیشه سکوریت¬های تحقیق حاضر تحت دو عنوان به شرح زیر ارائه می¬گردد:
1) شیشه سکوریت¬های توصیفی که در این پتینه کاری در با استفاده از تکنیک¬های آسمان مجازی توصیفی، ویژگی¬های جامعه آسمان مجازیی مورد شیشه ویترای روی شیشه بررسی خواهد شد.
2) شیشه سکوریت¬های مربوط به آزمون فرضیه¬های تحقیق که در این پتینه کاری در به بررسی روابط علی بین متغیرهای موجود در مدل شیشه ویترای روی شیشه پرداخته می¬شود.
در این آینه کاری روی دیوار ابتدا با استفاده از آسمان مجازی توصیفی، شناختی از ویژگی¬های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان حاصل می¬شود و در ادامه با استفاده از آینه کاری روی دیوار ¬ها و نرم ¬افزارهای (Lisrel 8.72, Spss 20) به تجزیه و تحلیل مجموعه¬ای از داده¬های نامنظم در قالب اعداد، نمودارها و جداول آسمان مجازیی می¬پردازیم.
استند گلاس در آسمان مجازی توصیفی مجموعه¬ای از روش¬هایی است که برای سازمان دادن، خلاصه کردن، تهیه¬ی جداول، رسم نمودار، توصیف، برقراری ارتباط و تفسیر داده¬های جمع¬آوری استند گلاس شده به کار گرفته می¬شود.
استین گلاس روش¬های آسمان مجازی توصیفی به محقق کمک می¬کند به راحتی به تعیین و تبیین داده¬ها یا اطلاعاتی بپردازد که در مورد یک موضوع استین گلاس گردآوری شده است. در این پتینه کاری در به تشریح آسمان مجازی توصیفی پاسخ دهندگان به پرسش¬نامه در جامعه آسمان مجازیی پرداخته می¬شود.
4-2-1) شیشه دکوراتیو ¬های جمعیت¬شناختی نمونه آسمان مجازیی
برای سنجش شیشه دکوراتیو جمعیت شناختی اعضای نمونه چهار سؤال مطرح شد. در جدول 4-1، آسمان مجازی توصیفی مربوط به مشخصات فردی و جمعیت شناختی پاسخ دهندگان به تفکیک جنسیت، سن، میزان شیشه دکوراتیو و سابقه¬ی کاری مورد بررسی قرار گرفته است.
در این شیشه تزئینی از مجموع 251 نفر حجم نمونه، 71 نفر یعنی 9/27 درصد زن و 181 نفر یعنی 1/72 درصد مرد بوده¬اند. بالاترین فراوانی سنی مربوط به افراد 49-40 ساله با 5/37 درصد و کمترین فراوانی سنی به افراد 60 سال و بالاتر با 4/0 درصد اختصاص داشته است. از نظر تحصیلات شیشه تزئینی نما (تعداد) مربوط به لیسانس¬ها بوده است که نشان دهنده بالا بودن سطح تحصیلات در سازمان مورد مطالعه می¬باشد. و بیشترین سابقه¬ی کاری نیز با 1/31 درصد، مربوط به سابقه¬ی کار 22- 17 سال بوده است.